怎样才能做一个出色的物业管理员?

做一个物业管理员首先要学会“忍”,对待业主尽量满足他们。不抛弃,不放弃。努力做好自己的工作,踏踏实实做事,从小事做起,热情自己的工作。努力努力在努力,认真观察每一件事。把业主的利益放在最高位 作为物业管理的职业经理人取得物业管理师的职业资格是一种考验,而怎样在实践中成为一名真正合格的职业经理则是一个更大的考验。在此,笔者结合自己从业的亲身体会,就物业管理师应具备的素质提出一些自己的看法。高尚的职业操守高尚的职业操守是指物业管理师应具有高尚的职业道德、强烈的使命感和责任感,对企业要有极高的忠诚度。由于物业管理师受聘于物业管理企业,肩负着企业经营的重担,同时手握重权,控制着企业大量的资源,而物业管理企业的经营管理活动纷繁复杂、受很多无法准确预计和客观衡量的因素影响,企业出资人无法完全监控经营管理人员的行为。如果物业管理师不讲职业道德、没有强烈的使命感和责任感、对企业缺乏忠诚度,就很难担负起肩上的责任,甚至会因抵御不了金钱和物质的诱惑,给企业、业主乃至社会造成更大的危害。物业管理师的强烈使命感和责任感包括物业管理行业和所服务的物业管理企业两个方面。也就是说,既要热爱、忠诚于物业管理行业,为行业的发展尽心尽责,同时又要对所管理与经营的企业负责,对企业的发展壮大负有高度的事业心和责任感。 物业管理行业的特点是外部关联部门多,服务对象差异性大,服务内容涉及门类杂、专业性和科技含量广,企业内部管理上员工层次多、标准化高、难度大,加之行业起步较晚,整体职业素质和服务水准都有待提高,对物业管理师的专业知识、管理技能和经验要求都很高。 1 、综合的专业知识。物业管理师应该是复合型的人才,除掌握物业管理知识外,还要懂经济学、管理学、工程或土建类学、财务学、社会学、心理学以及有关法律、法规。随着客户需求的提升,行业内部电子化、信息化、智能化的提高以及新技术、新产品的引入,职业经理更要不断学习充电、更新知识、填补知识空白以跟上物业管理发展的要求。 2 、管理技能。管理技能就是专业知识、相关知识在物业管理工作中的运用能力。要掌握企业管理的基本技能。比如企业管理的基本原理和知识、财务管理的基本知识及相关技能、熟知投资的基本理论知识、熟悉国家有关宏观政策和法规尤其是行业政策和法规。只有具备丰富的企业管理专业知识并善于运用、解决经营活动中的各种问题,才能不断推动企业的持续发展。要掌握财务管理。在保证管理服务质量前提下,追求企业利润的最大化也是对每一位职业经理人的基本要求,因此物业管理师要会管理、懂财务,尤其要有成本意识和节约意识。一方面具备财务管理基本能力,能对物业管理费为主要项目的费用收支编制预算实施监控,组织定期向业户公布各项目的财务收支状况,同时还要充分挖掘企业的资金运营能力,使企业沉淀资金保值和增值,使得企业不断壮大,抗风险能力不断加强。另一方面在高度自觉的成本控制意识和节约意识下充分发挥职业经理的财务管理才干,在经营管理中要当好企业的“好管家”,从节约每一分钱和节省使用每把拖布开始,全面控制人、财、物这三大资源,同时在各类资源间建立起合理有效的配置,最大限度降低经营成本。 3 、卓越的人力资源配置能力。企业的竞争归根到底还是人才的竞争。出色的职业经理人都有自己独特的选人、用人、育人的能力。人力资源的架构,不是一个天才和 1000 个助手的模式,而是一个职业经理人和经营团队的模式。因此,作为物业管理师,要尊重员工、重视员工、知人善任、心胸开阔,树立人本意识,充分激发和调动员工的积极性和创造性,发现和挖掘人的潜质并加以培养和使用,使员工的个人发展和企业的发展融为一体,实现人才资源的优化配置,实现最佳的经济效益和社会效益。三、出色的战略眼光和决策能力 经营战略是企业为求得生存发展而进行的总体谋划,决定的是企业的发展目标。在市场经济条件下,企业所处的经营环境大大不同往日,新技术、新工艺、新材料和新产品层出不穷,市场竞争日益激烈化和全球化,顾客消费需求愈加多样化、复杂化和高级化,企业经营环境的复杂化和动荡化已是明显的特征,这在客观上要求产生一种能够在经营环境复杂多变的情况下主动进行变革、创新以保持企业的长期持续发展的现代管理方法,以应变性、创新性为重要特征的企业战略就应运而生了。竞争能力是企业生存的重要条件,也是企业发展的前提,它的实质是企业战略在市场中的运作能力。物业管理师如果没有战略头脑,不能为企业制定正确的战略决策,就会随时被市场竞争的海洋所淹没。社会的发展、环境的变化,要求物业管理师在制定企业战略决策时要有市场导向意识、顾客至上意识,迅速转变观念,逐步树立起居安思危、高瞻远瞩、锐意进取、大胆创新、敢冒风险、灵活多变等与企业战略思想相一致的观念与意识;要准确把握外部经营环境现状及对未来变化准确预测,对企业所处的外部环境经常进行科学细致的分析,制定在复杂多变环境中求生存和发展的一系列战略。四、人格魅力人格魅力不是一个空洞的辞藻,职业经理人用自己的人格魅力感染整个团队,促进团队价值观的形成,营造和谐、公平、蓬勃向上的企业文化。坚强的意志。作为企业的统领和中坚力量的物业管理师,在带领企业前进的过程中,必然会遇到各种困难和阻力,其个人意志品质将直接影响企业的整体士气。如果你能积极进取,有强烈的成功欲望,一旦确立目标就用百折不挠的精神,所带领的团队也必然是蓬勃向上、充满活力的;反之,则必然是士气低落,缺乏战斗力,往往遇到困难就会退缩甚至逃脱。作为企业的带头人,重要的是时刻保持一种旺盛的进取精神,用自己的积极情绪、坚强意志去感染团队。当遇到困难时,要以积极、平和、永不言败的心态去对待,把困难看作是一种机遇、一种挑战。善于沟通。沟通协调是物业管理的一项最基本的,也是最重要的工作。物业管理师必须具备善于与人沟通协调的能力。作为物业管理师要与业主、员工、各管理部门打交道,所以沟通协调能力更为重要。在与业主打交道时,除了协调处理与业主的矛盾纠纷外,物业经理要主动与业主交流沟通,了解业主的各种需求,从而不断关注和满足业主的需要。而业主知识背景和需求存在很大的差异性,物业经理要勇于沟通、善于沟通,有与不同的人群沟通交流的能力。如何处理自己与同僚之间的关系、如何安排下属的工作范围和工作环境,是检验一个物业管理师是否合格的另一个重要标准。“和于同僚,信于下属”,也就是同事之间的平等互利,对于下属的用人唯贤,是解决这个问题的根本方法。

怎样才能做好一名好的物业管理员?

具备物管的条件和要求,带 人要好

怎样做一个合格的物业管理员

1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
作好这些才能成为一个合格的物业管理员

怎样做一个出色的鞋店管理员呢?

鞋店管理员? 如果你是销售类的 对顾客就要好 如果是管理货物就是要对业务熟悉 要做的出色 首先要热爱工作 这是首要的

怎样才可以做一个出色的管理员

想要做一个出色是管理者,那就要具备一定出色的头脑思维.
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怎样才能做一个出色的业务员??

一、 成功销售员应该具备的第一项素质: 强烈的自信心。 销售员销售的第一产品是什么?就是销售员自己。把自己成功的推销出去,你的销售就成功了一半。很难想象,一个对自己都没有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。
成功销售员都具有强烈的自信心和自我价值。信心来自哪里?信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。另外,我们一定要了解我们自己。
下面是三个提升信心的方法:
(一)想象成功。
信心是可以通过对成功影象的想象来重建的。想象一下你曾经成功的说服过别人,想象你曾经有过的一次成功的恋爱经历,想象你以前曾经成功的说服客户达成交易的经历。让成功的影象牢牢的印在脑海里,不断刺激你的神经,你就会发现你已经革心换面,充满活力,以饱满的斗志迎接新的一天!
(二)总结过去失败的经验。 失败不是成功之母,总结才是成功之母。通过总结,人们在失败的经验上学习得到的更多。世界上从来就没有一帆风顺的成功者,成功者都是在不断的总结失败的经验上获得最后的成功。当贝尔发明电话的时候,有成千上万的人失败了,放弃了,只有贝尔和爱迪生离成功最近,但是,最后法院把专利权判给了贝尔。为什么?就是因为贝尔比爱迪生多一“点”,他把电话机上的一颗螺丝旋转了90度,从而改变了电话的音质。贝尔的成功就在于他不断失败和在失败后的总结。 成功其实就是比失败多那么一“点”。
(三)集中注意力。 把你的注意力集中到正面、积极的思维上来,充分调动你所有积极的心态,不要让消极的情绪影响自己。消极的情绪就象癌细胞会在我们的思想内扩散,会在人群里传染,如果不把它从自己的体内切除,那么,它最终会毁了我们的事业和前途。
二、成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。
销售人员最恐惧的是什么?就是被拒绝。下面是几个问题: A、 你对被拒绝的定义? 什么事发生了你才算是被客户拒绝了?
B、 客户用怎样的语气对你说, 你才感觉被拒绝? C、 你的客户的面部表情怎样的时候, 你才感觉被拒绝?
设想一下,你到商场去买衣服。当你迈进商场的时候,马上就会有一位笑容可掬的导购小姐来到你的面前,不厌其烦的向你介绍各种款式、面料的服装。这时候,你神情严肃,板着面孔,目光挑剔,时不时还和她讨价还价。可是,有经验的导购小姐会怎么样?最后,她一定要想方设法的促成这笔交易。
想一想,当你鼓足勇气迈进客户的门槛,面对顾客冷冰冰的表情和冷冰冰的语气,或者是毫不顾忌你的成本、你的感受的砍价,你是否感到了恐惧?你是否还有勇气下次再踏入那张门?你是否会落荒而逃?
怎样才算是失败?什么是拒绝?失败就是我暂时还没有成功,我离成功还差那么一“点点”!没有永远的拒绝,只有客户暂时还没有接受,我还没有说服他,我还有机会!
三、成功销售员应该具备的第三项素质:强烈的企图心。 强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,没有强烈的企图心就不会有足够的决心。
曾经有个男孩,爱上了他大学的一个女同学。可是,那个女生爱上了另一位白马王子。可这个男孩从来就没有放弃,一直不懈的追求她。到了大学毕业了,他还是没有放弃。在女孩就要和她的白马王子结婚的时候,他还是在不停的去找她。终于,有一天,女孩受不了了,把这个男孩告上了法庭。男孩当然败诉。出了法庭后,男孩对女孩的那位白马王子说:“你如果不放弃,我一定不放过你!”在这种压力下,那个白马王子放弃了。男孩也得到了他心爱的姑娘。
强烈的企图心有四个特征: (一)强烈的企图心是销售人员对产品无比信心的动力。 (二)企图心的的强度大小受环境的影响。 (三)企图心可以通过对视觉的成功影象的刺激而培养。 (四)通过学习和成功者在一起,可以培养强烈的企图心。
成功的销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的责任,对自我价值实现的追求。
四、成功销售员应该具备的第四项素质: 对产品的十足信心与知识。
成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就一定要专业,具备专业的知识。在美国,曾经有一家电厂的发电机坏了,请了一位电机专家来检修。专家来了以后,这里看看,那里听听,最后,在电机上用粉笔画了一个圈,说:“毛病在这里。”工人们把那里打开,很快就修好了电机。最后,厂家付报酬的时候,专家要了10000美金。大家很不服气:“就用粉笔画了一个圈,就要10000美金?”专家说:“用粉笔画圈收1美金,知道在哪里画圈收9999美金。”结果大家都服了。这就是专业。专业应该得到专业的报酬。
销售人员除了对销售的技巧的娴熟掌握以外,还应该对自己产品的知识要专业。不仅对自己的产品知识要专业,还要对竞争对手的产品要熟悉,熟悉行业的标准,熟悉市场的分布和前景,了解价格和促销等等的变化。这样,才可以知己知彼,百战不殆。
记住:你的客户不会比你更相信你的产品,你的客户是靠你对产品的信心和你对产品的专业而说服的。说服本身是一种信心的转移,你把你的信心传递给了你的客户,从而,你和客户一起共建了你成功的桥梁。 五、成功销售员应该具备的第五项素质:注重个人成长。
学习的最大好处就是:通过学习别人的经验和知识,可以大幅度的缩短一个人的犯错和摸索的时间,使我们更快速的走向成功。
有个年轻人来到了小河边,看到三个年老的长者在河边垂钓。过了一会儿,一个老者起身,说:“我要到对岸去,”于是,老者蜻蜓点水般在水面上飞快的点了几下,就过去了,年轻人很惊讶。过了一会,又有个老者也向第一个老者一样过去了,年轻人看呆了。又过了一会,第三个老者也起身从水面过去了,这下,年轻人认为自己是遇上了神仙,他决定一定要拜他们为师,于是,他也试图象他们一样蜻蜓点水而过,谁知“扑腾”掉到了水里。三个老者把年轻人救起,问他为什么到水里,年轻人把他的想法说了出来。三个老者哈哈大笑:“年轻人,我们在这条河上走了几十年了,对河里的每一块石头都非常熟悉,所以,我们可以很轻松的过河。你不熟悉,什么不会掉到水里呢?”
顶尖的销售员都是注重学习的高手,通过学习培养自己的能力,让学习成为自己的习惯,因为,成功本身是一种习惯和能力(思考和行为习惯)。成功的销售员都是在不断的通过学习超越自己,并且,在销售的团队里形成学习的氛围,学习的组织,有利于自我的提升和组织素质的提升。
六、成功销售员应该具备的第六项素质:高度的热忱和服务心。
21世纪是个营销的时代,营销最重要的一个内容就是服务营销。成功的销售员不是为了完成一次交易而接近客户,而是把客户当成自己的终身朋友,建立长期的服务关系,并且借助客户的成功帮助自己成功。他们关心客户需求, 表现为随时随地地关心他们, 提供给客户最好的服务和产品, 保持长久的联系。成功的销售员总是以诚相待,以信取人,以谦和的态度面对每一个客户和潜在的客户。
在销售过程中,投机取巧,急功近利,甚至不惜杀鸡取卵,自断后路的行为,都是旧时奸商的做派,是现代营销的大忌。
七、成功销售员应该具备的第七项素质: 非凡的亲和力。 销售人员销售的第一产品是销售员自己,销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。这时候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情都必须全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。
有一个简单的例子:笔者在做一个快速消费品市场的时候,曾经有几个销售员到了一家店里,都被老板拒之门外,后来,本人亲自去了。到了客户那里,客户正在忙着他自己的事,我站了一会,一直保持着微笑和安详的神态看着他,偶尔帮他一下手,几分钟后,老板对我说:“我看了你就顺眼,你的产品我要了,要是别人来,我就是不要。”后来,这个客户成为了我们的长期稳定的客户。
由此可见,亲和力是营销员无形的杀伤武器,它可以化干戈为玉帛,达到四两拨千斤的作用,给销售员带来更多的收获。
八、成功销售员应该具备的第八项素质:成功的人不断找方法突破, 失败的人不断找借口抱怨。 在销售管理中,我们会发现,越是销售做得差的销售员,他的抱怨和理由就越多,成功的销售员总是对自己的结果负责, 100%的对自己负责,他们总是在不断的寻找成功的方法。为什么会这样呢?
人与人最大的区别是什么?人与人最大的区别就在于脖子以上的不同,那就是观念的不同产生了不同的思维方式,也产生了不同的行为和结果。失败的销售员总是把因果都寄托与外在的环境和别人的身上,他们永远是用打工的态度对待自己的工作,一旦受挫,他们就退缩了,就编织了种种抱怨和理由来搪塞,来减轻由于失败的结果对自我的压力,而力图使自己的心理平衡。失败的销售员是不愿承担责任的人,是没有勇气的人,是最害怕失败的人。
成功的销售员与此相反,他们敢于面对挫折与可能的失败,他们百折不挠,他们积极进取,乐于学习,他们没有时间抱怨和找理由,他们心无旁骛,目光盯住的就是成交,扩大战果,他们在寻找更好的方法,他们在做自己的老板。
要为成功找方法,莫为失败找理由!
九、成功销售员应该具备的第九项素质: 明确的目标和计划。 成功的销售员有明确的目标和计划,他们总是在不断的调整自己的目标,制定相应的计划,并严格的按计划办事。日本保险业的推销大王原一平,给自己的目标和计划就是每天拜访20个客户,如果那天没有达到,他就一定不吃饭也要坚持晚上出去。就是凭了他这种坚韧不拔的精神,使他当之无愧的成为顶尖的销售大王,也给他带来巨大的财富。
工作我们的计划,计划我们的工作。销售员要有长远目标 、年度目标-、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,比如要达成目标你每天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你今天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每天,心里都应该清清除楚楚。
没有目标和计划的销售就好象是没有航标和双桨的船,只有在江面随波逐流。没有目标和计划,销售员也无法对自己的工作成绩进行评估和总结,他不记得自己的产品卖到了哪里,他要浪费大量的时间,他的业绩停滞不前,因为,他没有记录。没有记录的事情就等于没有发生。 十、成功销售员应该具备的第十项素质: 善用潜意识的力量。 人类因梦想而伟大,所有的伟人都是梦想家!成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。设想,我们在儿时,在年少的时候,曾经有过的梦想是什么?今天,我们的梦想还有多少?有多大?我们会发现,随着岁月的增长,我们的梦想越来越小。面对梦想,我们连承认的勇气也没有。
坚持你的梦想,用财富的砖头敲开你梦想的门。为了家人,为了你自己,勇敢的追求财富,追求梦想!钱,不是万能的,可是,没有钱却是万万不能的!如果你的家人病卧床头,一个有钱,一个没有钱,哪一个最有希望挽回你家人的生命?结果显而易见。
坚持梦想的方法就是不断的用具体的、可以激励自己的影象输入自己的视觉系统,用渴望成功声音刺激自己的心灵,可以多看一些成功学、励志的书籍,可以看一些成功者的传记,可以听一些销售与成功的讲座。
梦想是燃烧在我们心灵里的篝火,别让这篝火熄灭,别让漫长而冰冷的长夜长久的占据我们的心灵! 具备了成功销售员素质的人未必成功, 没有永无止境的学习和良好的方法,会让人止步不前或挫折重重,台塑集团企业经营和健康之神王永庆就一再强调:过去不代表现在, 更不能代表未来!活到老, 学到老!彼德.圣吉在《第五修炼》中也强调个人要终身学习, 企业、组织要组成学习型组织。成功的人都不断学习, 不断复制, 融会贯通。

怎样才能做一个出色的销售员?

举个例子给你吧!几个月前,有个网友非常困惑:自己做了7、8年的销售,公司换了几家,但职位越来越低,薪水也不见涨,可在工作出来2、3年时候风光无限,为何我经验日益丰富的情况却无法把我价值提升呢?下面我就这个问题做一些探讨,希望能起到抛砖引玉之功效。步伐一、正确的定位 + 坚定的步伐 作为营销人,要想成功的经营自己,我们要明确职场生涯的目标,而明确职场生涯目标的最佳途径就是职业生涯规划。 职业生涯规划指的是一个人对其一生中所承担职务、相继历程的预期和计划,包括一个人的学习,对一项职业或组织的生产性贡献和最终退休。个体职业生涯规划并不是一个单纯的概念,它和个体所处的家庭,以及社会存在密切的关系。每个人要想使自己的一生过得有意义,都应该有自己的职业生涯规划,职业生涯规划的意义在于寻找适合自身发展需要的职业,实现个体与职业的匹配,体现个体价值的最大化。我们应该承认并正确对待我们在职业兴趣培养和职业生涯教育方面的不足和差距。为了弥补这一差距,可以从个体和社会两方面着手。 个体的自我定位 每个营销人对自身都要有一个客观、全面的了解,摆正自己的位子,相信自己的实力。现在有很多高校毕业生就业的时候,在用人单位面前缺乏勇气,对比较有把握的事情总是不能大胆接受,尤其是对一些自己向往的高职、高薪的单位缺少竞争的勇气,从而丧失理想的就业机会。清楚自己的优势与特长,劣势与不足,知道自己适合做什么,只有这样才能赢得竞争优势。为此,我们首先要准确的评估自己掌握的知识和技能;其次要善于剖析自己的个性特征,这是职业生涯规划的基础。 职业目标的确定 许多人在大学时代就已经形成了对未来职业的一种预期,然而他们往往忽视了对个体年龄和发展的考虑,就业目标定位过高,过于理想化。近几年,不少毕业生在职业选择中一直强调大单位、大城市和高收入,甚至为了这些不惜放弃个人的专业特长,不顾个人的性格和职业兴趣。同样,对于那些存有“这山望着那山高”心理的营销人,也是职业目标不确定的一种表现。盲目的攀高追求与选择不仅影响个人目前的就业,同样会对个体以后的职业发展造成不利的影响。对于职业目标的确定,需要根据不同时期的特点,根据自身的专业特点、工作能力、兴趣爱好等分阶段制定。市场在千变万化,营销策略在不断调整,营销人的脚步在不断前进,但我们自身的职场目标不能经常变。有道是,无志者长立志,有志者立长志。 步伐二:适合的平台 + 坚韧的信念 营销人要经营好自己,需要找到一个适合自己发展的平台——企业。不管你作为厂家的营销人,还是作为经销商,都要寻找一个或几个发展前景好、与自己个性文化能匹配的企业作支撑,就像大姑娘找婆家一样,作为一个营销人,如果连自己都推销不出去,卖个好价钱,又怎么能让别人相信你能做好营销呢。当然,一个好的平台必定有完善的用人机制,有着朝气蓬勃、积极向上的工作氛围和健康的企业文化,有适合营销人发挥才能的工作环境。事实上也正是由于联想集团、四川长虹的存在,才涌现出了像杨元庆、倪润峰等这样的行业精英。所以说一个好的发展平台对自己职业目标的实现至关重要。找到一个真正适合自己发展的平台对于营销人来说并非易事,所以一旦找到还是应保持工作平台的相对稳定,从而更有可能实现营销人本身的可持续发展。蓝哥智洋行销顾问机构做为业内一流的营销顾问机构,也有不少营销界的朋友,有的今年在北京,明年可能就在浙江,后年有可能到海南或深圳去了,跳来跳去最后可能连自己究竟要干什么都忘掉了,对自己能干什么也感到迷茫了。 步伐三:聪明的才智 + 吃苦的精神 与其它行业的营销人相比,营销人面临的客户对象决定了其工作的难度,同时也对营销人的能力提出了更高的要求。因此,营销人还要利用主、客观的条件,充分发挥自身的聪明才智和优势,实现自身的价值。要知道我们所面临的客户既有腰缠万贯的富翁大款,也有位高权重的达官贵人,更有生活在社会最基层、生活水平和文化素质低、经济收入差的普通老百姓或在此基础上形成的经销网络,其难度可想而知。 所以营销人要想经营好自己,最重要的就是要利用主、客观的条件,充分发挥自身的聪明才智和优势,把自己的本职工作——营销做好:一、营销人要有吃苦的思想准备,要有吃苦耐劳的精神。做营销工作,不仅要经常出差,而且还有深入市场一线,每一项工作缺少吃苦精神都很难做好、做深、做透。二、营销人要用战略眼光,处理好当前利益与长远利益的平衡,不能太在意眼前的利益。事事要本着以为客户谋利益、尽最大可能减少客户损失为己任,抱着互利双赢的健康心态服务客户,这样才可能把营销做得好,做得长久;三、营销人要紧跟市场的脉搏和市场需求发展形势的变化,勤学习,勤调研,勤思考,勤总结,不断转换自己的营销思维,不断更新自己的知识结构,不断提高自己的市场调研能力、市场预测能力、分析判断能力、市场策划能力和执行能力。 只有从以上三个方面完善自己,才能适应营销发展的需要,才能在实际工作中实现自己的价值,才能获得业界同仁的认可和丰厚的物质回报。总之,营销人只有先把自己经营好,才能不枉营销人的称谓,才能在自己职业生涯中留下最辉煌的一笔。 步伐四:个人的品牌 + 有失的营销 乔·吉拉德说过,你一生中推销的唯一产品,就是你自己。 回头想一想,其实营销工作是很困难很复杂的一项工作,没有坚定的信心,坚韧的毅力,过人的才智,高尚的品格也很难成为一名真正的营销人。中国 7000 万营销人每年淘汰率高达 25% ,市场竞争如此残酷!营销人,就是一群以业绩论英雄,每日背负着数字和指标的人,被公认是世界上最积极上进的军团,营销需要激情、创意和永远年轻的心。营销人每天都在 “ 营销 ” 企业的产品,作为一名营销人,如何有效地做好自我营销?营销人好比自己所服务的产品,你的名字就是你的商标,营销人的自我营销就是将自己作为一个产品进行自我经营,作为一个营销人,要有很强的自我推销能力,善于在不同的场合、人群进行自我推销。可以通过撰文、个人站点、人脉转介绍、演讲等方式进行自我“促销”,扩大自己的影响面,推动“个人品牌”的发展,灵活运用“推”、“拉”等方式进行自我“促销”宣传,扩大自己的知名度。 “商海沉浮,适者生存”,激烈的市场竞争中,个人的工作方法、工作技巧都可以被竞争对手复制,但是,个人品牌是无法复制的,它是优秀人才的关键性标志。营销人如果能像经营自己所服务的产品一样去经营自己,把自己的名字当作商标,进行自我经营的话,将会在激烈的竞争中立于不败之地,打造出一片属于自己的天空! 步伐五:建立人脉+不断地学习 良好人脉关系你就成功了一半,而学习帮助不断进步获取更多的能力。 营销人对于人脉关系更加重要,销售人员一开始就在着手建立自己的人脉关系,通过人脉关系你可以轻松把你的产品销售到目标客户手中,这个永远要比你自己找客户容易。而人脉关系的掌握,可以大大提升你的个人价值。学习是永远的事情,销售人员不要认为自己混迹江湖多年,经验老到,吃喝拉撒样样精通,就可以安枕无忧;也不要认为销售人员的工作就是找更多客户,增加更多的销售机会,通过不断与客户交流来获取经验,而不必要去花精力去学哪些“好看不中用”的道理知识。这种观点往往害了销售人员无法向更高层次发展,也无法突破自身只能做业代的命运。学习可以通过书本中学,通过朋友交流中学,通过总结自身经验中学,通过研究分析客户行为需求学。学习的途径很多,只要我们善于把握每一个学习机会,才能取得更多的成功机会。 未来的社会,品牌是个人竞争的法宝。对于任何一个想在营销领域中有所作为、想在广阔的营销天地里保持领先者,必须要完成从职业 ( 工作 ) 到个人品牌的转变,到那时,你真的可以自豪的说:我可以失去一切,哪怕在一夜之间我的一切都化为灰烬,只要我的人还在,我就什么也没失去!

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